Teleasistencia técnica
En Grupo Profuego hemos implantado un sistema de videoconferendia y equipado a nuestros técnicos con equipos de trabajo con cámaras móviles para realizar grabaciones y transmisiones en vivo.
Registros
en vídeo
En tu area de clientes podrás disponer de los registros en video de tus mantenimientos y reparaciones de tus sistemas contra incendios.
Privacidad y control
Cumplimos con la ley de protección de datos, tu información solo estará disponible para tí, y si lo deseas por tiempo limitado.
Nos gusta la innovación
La última técnologia en Protección
Aplicamos la innovación a equipos y sistemas contra el fuego
Contrata nuestro servicio de teleasistencia para disponer de las máximas garantías y calidad en el mantenimiento de tus equipos. Los sistemas y sectores de aplicación son:
- Asistencia remota en sistemas de detección de incendios permitiéndo la desconexión de sirenas y eliminación de falsas alarmas de fuego.
- Conexión remota entre el equipo tecnico e ingenieros, permitiendo a jefes de obra acceder en tiempo real al servicio de mantenimiento o reparación de equipos como grupos de presión, sistemas especiales en gasolineras, etc..
¿Cómo trabajamos en Profuego?
Evaluación Integral de sus Instalaciones
En primer lugar realizamos una evaluación exhaustiva de su empresa para identificar áreas de riesgo y diseñar un sistema de prevención y respuesta a medida.
Instalación de Sistemas de Protección elegido
Un equipo de técnicos formados y cualificados instalará los sistemas que se requieran segun la evaluación anterior, adaptados a la normativa de seguridad.
Contrato de Mantenimiento de sus equipos de protección
En Profuego ofrecemos un servicio integral y seguimiento, por lo que periodicamente revisaremos sus sistemas para que estén siempre listos para ser usados.
Una Solución Técnica adaptada a las nuevas condiciones de teletrabajo
Comunidades de Propietarios
Como presidente o administrador de fincas podrá disponer de un registro en video para acompañar a presupuestos de reparación, implementación de mejoras en el edificio, explicación y asesoramiento de funcionamiento de sus sistemas de protección…
Registros en Video
Podrá contratar registros en video de cualquier operación técnica realizada en sus sistemas contra incendios.
Area Privada
En su área de clientes podrá acceder a imagenes en video de sus mantenimientos, mejorando su gestión y compartiendo la información con los vecinos.
Precio
Disponemos de precios especiales para administradores de fincas y comunidades de propietarios. Nuestro servicio de teleasistencia esta incluido en el mantenimiento PRO-XL PLUS, consigue ahora todos los servicios del mejor mantenimiento con una CUOTA FIJA ANUAL.
Sector de la Construcción
Con el nuevo servicio de transmision en vivo podrá coodirnar más obras con nosotros y adecuar su necesidades a las nuevas condiciones de seguridad y teletrabajo, pudiendo acelerar las tareas y mejorando la comunicación profesional con nuestros técnicos.
Transmisiones en vivo
Podrá conectarse con nuestros técnicos para eventos de puesta en marcha de sus instalaciones, aclaraciones en el diseño o correciones de obra.
Area Privada
Tendrá acceso a registros en video de puestas en marcha, instalaciones, reparaciones o cualquier operación técnica que desee contratar.
Precio
Nuestro servicio de transmisión en vivo se puede contratar por horas, pudiendo estar incluido en algunas obras. Para más información consulte a su delegación Profuego más cercana.
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS
INGENIEROS
ARQUITECTOS
CONSTRUCTORES
ADMINISTRADORES
CENTROS COMERCIALES
HOTELES
CENTROS DE EDUCACIÓN
Preguntas frecuentes
Puedo solicitar el servicio de teleasistencia en todos los servicios de Profuego
El servicio de grabación o transmisión en vivo tiene una tarifa por horas por lo que puede incluir cualquier operación, ya sea una reparación, un mantenimiento o una acción formativa.
Esta disponible la teleasistencia en todas las delegaciones Profuego
Este servicio solo está disponible por el momento en algunas de nuestras delegaciones, estimamos que el servicio estará implantado a finales de 2021 en todas las delegaciones del Grupo.
Para quien ha sido creado este servicio
Esta solución ha sido creada despues de más de 35 años de experiencia trabajando con administradores de fincas, ingenieros, arquitectos y diversos secotres como hoteles o centros de educación.
¿Necesitas más información sobre nuestro servicio de teleasitencia?
Disfruta de nuestro servicio
Presentes en España y Portugal
MAS DE 32 DELEGACIONES
Opinión de nuestros clientes
El servicio de teleasistencia me permite disponer de un video de la reparación de la alarma de fuego en una comunidad, ha sido de gran ayuda en la reunión de vecinos.
He probado la videoconferencia con un técnico de Profuego y me ha sido de gran ayuda, además he podido mantener las medidas de seguridad frente al COVID.
Este servicio se adapta a mis nuevas condiciones de teletrabajo, he podido supervisar todas mis obras sin tener que despalazarme ahorrando costes de desplazamiento.
